ご相談は無料です、お気軽にお電話ください。
パソコン初心者でも安心！難しい専門用語は使いません。

「これは故障かな？」「こんな事聞いては悪いかな？」パソコンに関する事なら何でも遠慮なくご質問ください。
オペレーターがトラブル内容や症状をお聞きして、
適切なアドバイスをいたします。

軽い症状ならお電話で解決する場合もあります。
解決しない場合、下記の3つの方法で修理を行います。

携帯・PHSは　06-4800-3923
年中無休 / 午前10時～午後8時

パソコンが起動しない、ネットやメールが繋がらない周辺機器との接続がうまくいかない、データを復旧してウィルスに感染したかも、とにかく困った時に！


お電話一本、手間いらず	とっても急ぐ方に	クロネコさんが取りに来ます


自分にあった機種、周辺機器　解らないから教えて！　セットアップもお願い！	ブログ、写真整理　ホームトレーディング　ネット売買したい等	故障程では無いが、動きが遅い、フリーズする等中のホコリも掃除します

大切なファイルやデータが開かない　誤って消してしまった	目的にあった機種の選定　データの移動・再設定　旧機種のデータを消去し回収	ID、パスワード、ソフトのアップデート方法が解らない等

パソコンドック24の特長

「お客様第一主義」を実現したシステム

パソコンドック24は、お客様にとって一番、満足と安心していただけるパソコンサポートを提供したいと願っています。個人様・法人様、初心者・ヘビーユーザーを問わず、ささいなことから、ネットワーク・システムの構築まで様々なご要望に対応いたします。

パソコンドック24は、困っているお客様をお待たせいたしません。お電話一本で即日対応します。また、大阪店舗へのパソコンの持込修理では、極力その場で初期診断し、この場で直すか、ドック入り(入院)かを判断します。

パソコンドック24の料金設定はメーカー修理の約半額を基準としています。出張サポートではかかった時間分だけの作業料金をお支払いいただく「従量課金制」を採用しております。預かって修理する場合でも、概算お見積もりを提示し、ご了承をいただいてから作業にかかりますので、後から料金が加算されることはありません。

直接ご面談することで「どのような環境・目的・使用者」によって使用されているかを判断し、修理するだけでなく、より快適にパソコンをご使用できるようご提案もいたします。パソコンメーカーの修理のように、ハードディスクの初期化は、よほどの場合以外にはいたしません。修理後にお客様に余分な負担はおかけしません。

スタッフは全てパソコン整備士の資格を持った専門家

自動車整備に整備資格があるように、パソコン整備にもパソコン整備士という資格があります。パソコンドック24が行うパソコン修理・サポート業務は、すべてパソコン整備士の資格保有者が行いますので、安心しておまかせください。
また、パソコン整備士の資格には、パソコン整備のスキルだけでなく、個人情報の保護などのコンプライアンス順守の規定がありますので、膨大な顧客情報を持つ法人の客様にとってもご安心いただけます。データを守りながら修理します。

Windows , Mac , 自作パソコンにも対応します

自作パソコンのWindowsやMacに精通しています。特にMacのトラブルシューティングではメーカーからご紹介をいただくほどの技術力を誇ります。クリエイターの街・南森町に拠点を構えているため、Mac対応には手を抜けません。

選べる3つの修理スタイル、大阪はもちろん全国に対応します