新大阪店（直営）　淀川区・東淀川区

〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1-3-20 TEL：06-6391-1899 FAX：06-4866-6189 運営責任者：是枝　聖永 営業時間：午前10時～午後8時 パソコン整備副士2級

店長よりご挨拶

2008年7月1日より新大阪にて直営2店舗目がOPENいたしました。
これにより大阪市内はもとより、淀川より北エリアでのパソコントラブルでお困りのお客様に対し、スピーディーな対応が可能となりました。
また新大阪近辺のパソコンを利用するユーザをお持ちの企業様へ、フィールドサポートスタッフを現地に派遣し、事業所のクライアント端末アップデートや新旧端末のリプレース作業などシステム導入時に必須となる現場調整作業を行うサポート業務も可能となりました。

パソコンドック24のサポートサービスはパソコン整備士資格保有者が行うサービスであり、
パソコン整備士とは　

• パソコンの基本設定　
• ホームネットワーク　
• インターネットセキュリティー
• トラブルシューティング　
• 法令の遵守など確かな技術と正しい情報倫理

を習得する資格です。
パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお声掛けください！

アクセスのご案内

出張料金表　

出張地域により料金が異なります。詳しくはお問合せください。

サポート内容

個人出張修理サービス　

パソコン サポート　修理 出張 サービスとは“パソコン整備士の資格保有者がお
客様のご自宅へ出張し、パソコンのトラブルを「修理解決」”するとても楽チン
なサポートサービスです。難しい配線を取り外したり、重たいデスクトップパソ
コンを運搬せずに、その場でパソコントラブルを解決いたします。どのメー
カー・インターネットプロバイダーを利用していても頼める、パソコン・イン
ターネットのおたすけサポート！いざというとき家まで来てくれる頼もしいサー
ビスなのです。

法人出張修理サービス　

パソコン サポート 修理 出張 サービスとは“パソコン整備士の資格保有者が貴
社へ出張し、パソコンのトラブルを 「修理解決」”するとてもラクチンなサポー
トサービスです。動作が不安定なパソコンやフォルダ共有や印刷などのネット
ワークトラブルを迅速に解決します。また起動しないパソコンから重要なデータ
を復旧いたします。
・複数台パソコンの定期メンテナンス
・ネットワーク保守業務
・サーバー保守業務
・リモートでの遠隔操作業務

データ復旧・修復サービス　

データ復旧サービスでは、起動しないパソコンのハードディスクからのデータ復
旧、不意の事故により削除されてしまったパソコンのデータ修復、あるいは誤っ
て消去してしまったデジカメの写真データ復元などの各種記録機器からのデータ
復旧サービスを行っております。

HDD交換サービス　

多くのパソコンの故障原因はハードディスクによる不具合です。
・ハードディスクから異音がする。
・Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない。
・Ｗｉｎｄｏｗｓが途中で止まってしまう。
・ＰＣ起動時にエラーが出る。
・動作が急に遅くなった。
これらの原因はハードディスク故障の可能性が考えられます。
また、ハードディスクに十分な空き容量がないとＷｉｎｄｏｗｓが不安定になり
ます。容量が足りないと感じている方にもハードディスク交換がお勧めです。

OSリカバリーサービス　

パソコンの動作が遅い！
パソコンが起動しない！
ウイルス／スパイウェアに感染し駆除できない！
このような場合は、WINDOWS（OS）を再インストール（初期化、またはリカバ
リーとも呼びます）することで解決する場合があります。
しかしインストールを実施するとデータが全て消去されますので、作成したデー
タを事前にバックアップする必要があります。
またアプリケーション（オフィスや年賀状ソフト等）は個別にインストールする
必要がありますので方法がわからない方や時間が無いかたにお勧めのサービスです。

メーカー・OS別対応状況

各メーカー及びベンダー問わず故障・トラブルに対応します。
OS（オペレーションシステム）はWindows系は 95 から 最新のVista まで。mac系　は　OS7.6　から　OS10.5まで対応しております。

ご利用のパソコンで「困った」「どうしよう？」と考え込むまえにパソコンドック24にご連絡下さい。